Zahlung
Leider ist es uns technisch nicht möglich die Zahlungsmethode einer bereits eingegangenen Bestellung im Online-Shop zu verändern. Wir können Ihnen jedoch zwei Optionen anbieten, um Ihren Wunsch nach Zahlung per PayPal zu erfüllen.
Option 1: Wir senden Ihnen einen Zahlungslink per E-Mail, über den Sie die Zahlung bequem über PayPal vornehmen können. Bitte geben Sie uns via E-Mail Bescheid, dass Sie die Zahlung per PayPal wünschen, und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir werden Ihnen den Zahlungslink umgehend zusenden.
Option 2: (einfacher & schneller): Sie können die Zahlung direkt auf unser PayPal-Konto überweisen. Verwenden Sie dafür bitte unsere E-Mail-Adresse store@tonerstore.at als Empfänger. Bitte geben Sie auch hier Ihre Bestellnummer an, damit wir die Zahlung korrekt zuordnen können. Wenn Sie uns nach der Zahlung mitteilen, dass Sie die Zahlung via PayPal durchgeführt haben, können Sie den Vorgang beschleunigen.
Sobald die Zahlung auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist, können wir die Zahlung für Ihre Bestellung verbuchen.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Es kann vorkommen, dass die Bestellbestätigung seitens PayPal nicht sofort übermittelt wird. Wenn Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung keine Bestätigung per E-Mail erhalten, bitten wir Sie um Geduld. In der Regel dauert dieser Vorgang höchstens 30 Minuten. Sobald die Zahlungsbestätigung bei uns eingeht, aktualisiert unser System den Bestellstatus und verschickt eine E-Mail-Benachrichtigung.